改訂日

  2005年10月1日

質問

 認証ダイアログに、IDとパスワードを入力しても認証されず、ダウンロードを拒否されてしまいます。


ご回答
誠にお手数ながら、もう一度、以下の点を 見直してみてくださいますようお願い申し上げます。

１、IDとパスワードの入力間違いがないかの確認をお願いいたします。

ＤＣさくらの[設定]→[HTTP(S)の認証アカウント]において 再度、アカウントを入力しなおしてみてください。

スペースが混入したり、全角と半角をまちがえないようご注意ください。


２、上記で確認してもまだダウンロードできない場合は、 以下に解決手順の一覧を記載させていただきましたので、ご覧ください。
ダウンロードトラブルの解決手順の一覧

お手数ですがよろしくお願いいたします。