改訂日

 2005年10月1日

質問

DCさくらにダウンロードを任せてパソコンの前から離れていたら、PCがスタンバイやモニターの電源オフになり、ダウンロードがエラーになっています。


ご回答


お使いのWindowsが、一定時間操作がないと、 自動的に省電力状態になる設定になっていることが原因となっていることが考えられます。

Windowsの設定で以下の手順でご確認ください。

(1) コントロールパネルの、(パフォーマンスとメンテナンスをクリックして)[電源の管理]または、[電源オプション]という項目をクリックしてください。

(2) [電源設定]タブをクリックして、現在の電源設定が、[ハードディスクの電源を切る]と[システムスタンバイ]、[システム休止状態]の3項目の設定において[なし]が選択されているかご確認ください。

(3) [なし]以外が選択されている設定項目は、作動するまでの時間を長めにとっていただくか、[なし]を選択してください。
または、新たに電源設定を作成していただき、上記3項目をすべて[なし]にするようにしてください。そして、長時間ダウンロードするときだけ、その電源設定を選択するようにしていただくのがよいと思います。